seja bem-vinda! enviamos para todo o Brasil com FRETE GRÁTIS nos pedidos a partir de R$ 190
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perguntas frequentes

QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS?

Aceitamos todos os cartões de crédito e boleto através da plataforma Pag Seguro.

 

COMO É FEITO O ENVIO?

Seu pedido será postado em até 3 dias úteis após a confirmação da compra. O envio é feito sempre pelos Correios, e o prazo de entrega que aparece no momento do checkout passa a contar a partir do momento em que o pacote é postado pelos Correios. O valo​r do frete é calculado automaticamente no checkout com base no peso dos produtos comprados e no seu endereço.

 

COMO FAÇO PARA SABER O ANDAMENTO DO MEU PEDIDO?

Se tiver um cadastro na loja, você poderá acessar sua conta e acompanhar seu pedido por lá ou através do link enviado no e-mail de confirmação de pedido. Se tiver comprado sem o cadastro, vá direto nesse e-mail e clique no botão de visualizar pedido.

   

OS PRODUTOS SÃO VEGANOS?

Sim. Todos os nossos produtos são formulados à base de matérias-primas de origem vegetal e marinha, e não contêm ingredientes de origem animal. 

 

OS PRODUTOS SÃO LIVRES DE CRUELDADE ANIMAL?

Sim, todos os produtos são livres de crueldade animal. As fórmulas não são testadas em animais e não contêm ingredientes que tenham sido testados em animais. 

 

VOCÊ DIZ QUE OS PRODUTOS SÃO SAUDÁVEIS. O QUE ISSO QUER DIZER?

Além de serem deliciosos de usar e cumprir o que prometem, nossos produtos fazem bem a você. Deixamos de fora das fórmulas os componentes suspeitos (como os parabenos), excluímos ou reduzimos elementos potencialmente irritantes (como os sulfatos e corantes artificiais) e incluímos um monte dos ingredientes bons, como extratos vegetais e marinhos (como os derivados de côco e algas) ricos em vitaminas e nutrientes essenciais para a pele.

 

OS PRODUTOS POSSUEM CERTIFICAÇÃO DE NATURAL E ORGÂNICO?

Não, optamos por não trabalhar com as certificações. Isso porque, na prática, não existe uma definição única ou regulamentada por lei do que são cosméticos naturais ou orgânicos, nem no Brasil e nem na maioria dos países. O que existem são órgãos não-governamentais nas quais os produtos podem ser enquadrados após serem aprovados pelos critérios que regem cada uma delas, recebendo um selo. Na Shower Plant optamos por não adotar os selos e não transferir a responsabilidade sobre a qualidade dos nossos produtos a terceiros. Todos os nossos fornecedores são rigidamente avaliados por nós, e colocamos nas fórmulas apenas as matérias primas que atendem aos nossos critérios. Nos comprometemos com a não inclusão de ingredientes tóxicos, o não uso de matéria-prima animal, o não testes em animais, e temos posse da documentação de cada ingrediente para comprovar essas práticas. Acreditamos em ser 100% transparentes com você para que você possa fazer suas próprias escolhas.

 

QUAIS INGREDIENTES SÃO USADOS NOS PRODUTOS?

Para saber exatamente o que compõe cada fórmula, visite a página própria de cada produto, como essa aqui

 

QUAL A VALIDADE DOS PRODUTOS?

A validade garantida dos nossos produtos é de 2 anos, contanto que sejam mantidos em ambiente ventilado e sem exposição excessiva ao frio, calor ou umidade. 

 

COMO SÃO DESENVOLVIDOS OS PRODUTOS?

O processo de desenvolvimento dos nossos produtos é feito a muitas mãos. Tudo começa com a gente, mulheres, e as características que buscamos em itens básicos e essenciais na rotina. Fazemos pesquisas, conversamos com nossas amigas, dermatologistas parceiros e organizamos grupos de conversas para entender quais as expectativas sobre cada item. Depois, nosso time de marketing reúne inspirações, ideias e critérios e transmite tudo para a equipe de desenvolvimento, formado por químicos, farmacêuticos e especialistas em embalagens, que com sua experiência técnica, científica e laboratorial nos trazem os melhores ingredientes, combinações e soluções para juntos definirmos como cada produto deve ser.

 

É POSSÍVEL PARTICIPAR NA CRIAÇÃO DOS PRODUTOS?

Sim! Escreve para gente no hello@showerplant.com falando do seu interesse, que vamos entrar em contato.

 

ONDE OS PRODUTOS SÃO FABRICADOS?

Os produtos são desenvolvidos e produzidos no Brasil em nossas fábricas parceiras.

 

QUAIS SERÃO OS PRÓXIMOS PRODUTOS LANÇADOS?

Shh! Segredo. Mas você pode dar uma espiada no nosso processo criativo fuçando os painéis do nosso Pinterest.

 

QUERO TIRAR UMA DÚVIDA ESPECÍFICA SOBRE UM PRODUTO, COMO FAÇO?

Escreve para gente no hello@showerplant.com e vamos entrar em contato.

   

ONDE FICA A SHOWER PLANT?

Nosso canal de vendas é exclusivamente online pelo e-commerce próprio para todo o Brasil, e se estiver no Rio de Janeiro, você pode agendar uma visita ao nosso espaço de trabalho para conhecer de perto o time e aproveitar para experimentar e comprar ao vivo nossos produtos. Escreve pra gente no hello@showerplant.com para agendarmos sua visita!

 

COMO FAÇO PARA TRABALHAR NA SHOWER PLANT?

Manda o seu CV e área de interesse pro hello@showerplant.com que sempre que tiver vagas, a gente te avisa em primeira mão.